Zimmerer / Schreiner für den Support (m/w)

SEMA ist weltweit führender Hersteller von Holz- und Treppenbausoftware mit über 15.000 Installationen in 54 Ländern. Die SEMA Software ist in 11 Sprachen verfügbar und ist bei handwerklich orientierten Zimmerern und Schreinern, Abbundzentren und in der Fertighaus-Industrie erfolgreich im Einsatz.

 

Ihre Aufgaben: 

  • Bearbeitung von Kundenanfragen hauptsächlich am Telefon und per E-Mail sowie Hilfestellung,
    Fehlersuche und -behebung
  • Intensive Betreuung von Schwerpunktthemen (z. B. Treppenbau, Abbund, Holzrahmenbau, Maschinenansteuerung)
  • Vorbereitung und Durchführung von Schulungen, Seminaren und Einarbeitungen unserer Kunden
  • Kontaktpflege auf großen Fachmessen
  • Test neuer Programmversionen

Voraussetzung ist eine abgeschlossene Berufsausbildung als Zimmerer oder Schreiner. Erfahrungen im Bereich CAD sind von Vorteil, aber nicht Bedingung. Sie haben Spaß an der Kommunikation mit unseren Kunden und sehen knifflige Fälle als Herausforderung. Idealerweise sprechen Sie gut Englisch, damit Sie sich in unserem internationalen Team verständigen können. Der Umgang mit dem Computer ist Ihnen vertraut.

Wir bieten Ihnen einen vielseitigen und interessanten Aufgabenbereich mit einem angemessenen Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten. Selbstverständlich werden Sie sehr gut eingearbeitet. Eigeninitiative und Mitdenken werden bei uns besonders unterstützt.

Ergreifen Sie die Möglichkeit in einem engagierten und kollegialen Team Akzente zu setzen.

Gerne können Sie sich initiativ bei uns bewerben. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen - senden Sie diese bitte per E-Mail an Opens window for sending emailpersonal@sema-soft.de oder per Post an:

SEMA GmbH
Dorfmühlstraße 7-11
87499 Wildpoldsried (Allgäu)