Administration (Backoffice)
Le service de l'administration s'occupe de toutes les tâches relevant de l’assistance à la vente et du back office. Toutes les commandes et les offres des collaborateurs des services extérnes nationaux et internationaux ainsi que des revendeurs sont par exemple centralisées et traitées dans ce service pour les différents pays. Ce service est également votre interlocuteur pour toutes les questions concernant les contrats d’entretien et les attributions de licences. Une base de données comprenant actuellement plus de 110 000 adresses internationales est en outre gérée dans ce service, qui assure également la coordination des traductions des logiciels et de tous les imprimés. C’est également ce service qui est chargé, chaque année, d'organiser la participation à plus de 40 salons et manifestations internationaux, ainsi que de réaliser jusqu’à 350 séminaires internationaux, y compris toute la logistique et la planification des déplacements.