Amministrazione (Backoffice)
L’amministrazione si occupa di tutte le attività di appoggio alla vendita e delle attività a valle. Vi vengono ad esempio elaborati a livello centrale tutti gli ordini e le offerte dei collaboratori del servizio esterno e dei rivenditori nazionali e internazionali, sempre in riferimento ai vari paesi. L’amministrazione è l’interlocutore giusto anche per le domande relative a contratti di manutenzione e licenze del software. Questo ufficio si occupa inoltre di gestire i dati degli indirizzi internazionali, che sono attualmente più di 110.000. Tutte le traduzioni del software e tutto il materiale stampato vengono coordinati da qui. Qui viene anche organizzata la partecipazione ad oltre 40 fiere ed eventi internazionali, nonché lo svolgimento di fino a 350 seminari internazionali, comprese la logistica e la pianificazione dei viaggi.