Die Aufgabengebiete der Kundenbetreuung umfassen den telefonischen Kontakt oder E-Mail Support für den deutsch- und englischsprachigen Raum. Ausserdem ist die Hotline zuständig für die Ausarbeitung von Schulungsunterlagen, Vorbereitung und Durchführung von Schulungen, Seminaren und Einarbeitungen unserer Kunden durch Individualschulungen.
Weiterhin gehören auch die Kundenpflege auf Messen, Test neuer Programmversionen, Erstellung von Feature-Filmen zu jeder neuen Programmversion sowie Aufbereitung von Musterprojekten zu den Aufgaben der Kundenbetreuung.