Peter Kiesel

Abteilungsleiter Kundenbetreuung

Die Aufgabengebiete der Kundenbetreuung umfassen telefonischen Kontakt oder E-Mail Support für den deutsch- und englischsprachigen Raum. Ausarbeitung von Schulungsunterlagen, Vorbereitung und Durchführung von Schulungen, Seminaren und Einarbeitungen unserer Kunden durch Individualschulungen.

Kundenpflege auf großen Fachmessen, Test neuer Programmversionen und Aufnahme von Wünschen und Anregungen. Erstellung von Feature-Filmen zu jeder neuen Programmversion so wie Aufbereitung von Musterprojekten.